Gebruikersdata inzichtelijk met Google Tag Manager

Nick Spaargaren

2 december 2021

Google Tag Manager blog

De naam en functie van Google Analytics zal voor een groot deel van jullie wel bekend zijn. Meer dan de helft van alle websites gebruikt namelijk al deze tool van Google. Voor de complexere website, waar marketeers meer tooling gebruiken, is er Google Tag Manager. Eenmaal geïmplementeerd heeft een marketeer een dashboard tot zijn beschikking. En geen developer meer nodig voor dagelijks bijsturen. Meer weten? Lees verder. Hulp nodig bij de implementatie? Lees verder 🙂 Want we kunnen je daarbij ondersteunen.

Nog even terug naar de Analytics tool. Daarmee krijg je inzicht in gebruikersstatistieken zoals paginaweergaven en gegevens van bezoekers. Denk hierbij aan; 

  • (grove) locatie, 
  • apparaat type, 
  • schermformaat, 
  • gebruikte browser en 
  • meer van de gebruiker.

Installatie

Een van de redenen dat Google Analytics zo populair is onder websitebeheerders is dat het simpel te implementeren is. Je maakt een account aan en het enige wat je te doen staat is het kopiëren en plakken van een stukje code in je website. Op die manier kan de code op iedere pagina geladen worden.

Google Tag Manager (GTM)

Bij de grotere complexere websites laat je deze implementatie meestal over aan je webbouwer, omdat je Google Analytics wilt gebruiken in combinatie met andere analytische tools. Het inregelen van deze tools gaat elke keer net even iets anders.

Om dit makkelijker te maken heeft Google ‘Google Tag Manager’ (GTM) bedacht. De webbouwer implementeert één tool, waardoor de Marketing/SEO specialisten continu kunnen bijsturen en/of andere analytische tools kunnen inschakelen. Dit allemaal via één dashboard en zonder dat hierbij een developer bij nodig is.

Google Tag Manager
Het grootste voordeel is dat er maar één implementatie gebouwd en onderhouden hoeft te worden.

De implementatie die ontwikkeld wordt bestaat uit verschillende stukken scripts die samen een DataLayer vormen tussen de website en Google Tag Manager. Deze DataLayer maakt het mogelijk om via Google Tag Manager extra data door te geven aan de analytische tools die ingezet worden. De Marketing/SEO-specialisten kunnen Google Tag Manager zo inzetten dat de data geautomatiseerd doorgestuurd wordt naar de gewenste tools. De analytische tools worden door de datalayer gescheiden en dat maakt dat de webbouwer minder ingeschakeld hoeft te worden voor wijzigingen.

Wanneer je Google Analytics gebruikt of wil gebruiken is het verstandig om Google Tag Manager te laten implementeren zodat je extra waardevolle data kunt ontvangen. De mogelijkheden zijn zo goed als oneindig, we hebben de wat ons betreft de belangrijkste omschreven.

GTM voor informatieve websites

Als website eigenaar kun je deze data inzetten voor bijvoorbeeld het doorsturen van ingevulde contactformulieren. Maar je kunt ook conversie knoppen tracks, resultaten van A/B testen inzien en zelfs schermopnames van interacties van de gebruiker bekijken. Zo weet je precies waar de bezoeker op klikt.

GTM voor webwinkels

Via Enhanced Ecommerce breidt je de statistieken in Google Analytics uit met extra data die meegegeven wordt via de DataLayer. Als webwinkel eigenaar is Google Analytics Enhanced Ecommerce een must!

Je wilt weten wat je klanten doen in je webwinkel. Zodat je de vraag van de bezoeker beter kunt vervullen. Data zoals product impressies en product kliks heb je daarvoor nodig. En je wilt ook weten wanneer en waar de bezoeker een product aan het winkelmandje toevoegt. Plus het registreren van elke stap in het winkelmandje en het belangrijkste: de daadwerkelijke aankopen meten. Welk product is het populairste en waarom? Met deze data kun je beter inzetten op de behoefte van de klant!

Heb je meer vraag naar de technische werking of heb je hulp nodig met de implementatie? Enrise kan je ondersteunen!